AUTH REFERENCE

আপনার o999 অ্যাকাউন্ট দিয়ে লবিতে ঢুকুন এবং লাইভ গেম শুরু করুন

এই পেজ থেকে লগইন করে আপনি সরাসরি লাইভ ব্যাকারাট টেবিল, Pragmatic Play ও PG Soft স্লট গেম এবং খেলার বাজার মার্কেটে পৌঁছাতে পারবেন। আপনার bKash, Nagad বা Rocket...

লাইভ ক্যাসিনো টেবিলস্লট গেম রুমখেলার বাজার মার্কেটbKash ও Nagad সাপোর্টদ্রুত পেআউট
o999 আপনার o999 অ্যাকাউন্ট দিয়ে লবিতে ঢুকুন এবং লাইভ গেম শুরু করুন

কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবেন

আমাদের লগইন পেনেল ব্যবহার করতে প্রথমে আপনার মোবাইল নম্বর বা ইউজারনেম এন্টার করুন, তারপর পাসওয়ার্ড দিয়ে সাবমিট করুন। আমরা দুই-ফ্যাক্টর যাচাই চালু রাখি যখন আপনি প্রথমবার নতুন ডিভাইস থেকে লগ করেন, যাতে আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকে। লগইন সফল হলে আপনি সরাসরি লবি দেখবেন—লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সব একসাথে। আপনার পেমেন্ট চিপ (bKash, Nagad, Rocket) ওপরের রোতে থাকবে, আর

ব্যালেন্স প্যানেল ডানদিকে। মোবাইল থেকে লগইন করলে টাচ আইডি বা ফেস আইডি ইন্টিগ্রেট করতে পারেন পরবর্তী বার দ্রুত এন্ট্রির জন্য।

পেমেন্ট চিপ

আপনার লগইন সেশনে পেমেন্ট রেল

লগইন করার সাথে সাথে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সংযুক্ত পেমেন্ট রেলগুলো দেখাই, যেন আপনি যেকোনো মুহূর্তে ডিপোজিট বা উইথড্র রিকোয়েস্ট শুরু করতে পারেন। bKash, Nagad ও Rocket তিনটি চ্যানেলই...

bKash bKash পার্সোনাল অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি ডিপোজিট দিন এবং দশ সেকেন্ডে...
Nagad Nagad ওয়ালেট দিয়ে আপনি লগইন করার পর তাৎক্ষণিক রিচার্জ করতে...
Rocket Rocket মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস ব্যবহারকারীরা লগইন পেজ থেকেই ডিপোজিট স্ক্রিন...
লগইন সহায়তা

লগইন সমস্যা সমাধানের জন্য সাপোর্ট চ্যানেল

আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে, অ্যাকাউন্ট লক হলে বা টু-ফ্যাক্টর কোড না পেলে আমাদের তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল আছে যেখান থেকে সাথে সাথে সমাধান...

লাইভ চ্যাট লগইন পেজের নিচে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং...
মেসেঞ্জার ইনবক্স আমাদের Facebook পেজ থেকে মেসেঞ্জার ইনবক্স খুলে পাসওয়ার্ড...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করে আপনার রেজিস্ট্রেশন ডিটেইল, লগইন...
সিকিউরিটি স্তর

লগইন সেশনে আমরা যেসব সিকিউরিটি ধাপ রাখি

আমরা প্রতিটি লগইন এটেম্পট SSL এনক্রিপশন লেয়ার দিয়ে প্রসেস করি এবং নতুন ডিভাইস থেকে প্রবেশ করলে SMS ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই। আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশ করে স্টোর করা থাকে...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট পিন—সবকিছু ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়ে সার্ভারে পৌঁছায়। লগইন ফর্ম সাবমিট করার সময় আপনার ব্রাউজার...

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

প্রথমবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলে ৬-ডিজিট কোড পাঠাই। কোড এন্টার না করলে সেশন শুরু হবে...

bcrypt পাসওয়ার্ড হ্যাশ

আপনার পাসওয়ার্ড আমরা কখনো প্লেইন টেক্সটে সেভ করি না—শুধু bcrypt হ্যাশড স্ট্রিং রাখি। লগইন এটেম্পটে আপনার ইনপুট হ্যাশ করে ডেটাবেস...

সেশন টাইমআউট

কোনো অ্যাক্টিভিটি না থাকলে ৩০ মিনিট পর সেশন অটো-লগআউট হয়। আপনি ম্যানুয়ালি লগ-আউট ক্লিক করলে কুকি ও টোকেন সাথে সাথে...

অ্যাক্টিভিটি লগ

আপনার ড্যাশবোর্ডে লগইন হিস্ট্রি টেবিল থাকে—কোন তারিখে, কোন ডিভাইস ও কোন আইপি রেঞ্জ থেকে অ্যাকাউন্টে ঢুকেছেন সব দেখা যায়। অজানা...

আইপি হোয়াইটলিস্ট

সিকিউরিটি সেটিংসে আপনি নির্দিষ্ট আইপি রেঞ্জ যোগ করে হোয়াইটলিস্ট তৈরি করতে পারেন। হোয়াইটলিস্ট একটিভ থাকলে শুধু সেই রেঞ্জ থেকেই লগইন...

ডেস্কটপ ও মোবাইল লগইনে কী একই থাকে

আপনি ডেস্কটপ ব্রাউজার, মোবাইল ব্রাউজার বা PWA অ্যাপ—যেখান থেকেই লগইন করুন না কেন, সেশন ডেটা একই সার্ভারে সিঙ্ক হয়। মানে ডেস্কটপে বেটিং স্লিপ তৈরি করে মোবাইল থেকে লগইন...

একই ব্যালেন্স
ডেস্কটপে ডিপোজিট করলে মোবাইল লগইনেও সেই ব্যালেন্স দেখাবে—কোনো ডিলে ছাড়াই। আমরা সেন্ট্রাল ওয়ালেট সিস্টেম চালাই, তাই সব ডিভাইসের সেশন একই অ্যাকাউন্ট টেবিল কোয়েরি করে।
একই বেট হিস্ট্রি
মোবাইলে স্লট স্পিন বা লাইভ টেবিলে বেট রাখলে সেই রেকর্ড ডেস্কটপ ড্যাশবোর্ডে অ্যাক্টিভিটি ট্যাবেও দেখা যাবে। আমরা প্রতি বেটের টাইমস্ট্যাম্প, গেম আইডি ও আউটকাম সব লগ রাখি।
একই পেন্ডিং উইথড্র
ডেস্কটপ থেকে উইথড্র রিকোয়েস্ট সাবমিট করলে মোবাইল লগইনে পেন্ডিং স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন। স্ট্যাটাস আপডেট (প্রসেসিং বা কমপ্লিটেড) সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয়ে যায়।
একই বোনাস কাউন্টার
আপনার বোনাস ব্যালেন্স ও ওয়েজার প্রগ্রেস একই ব্যাকএন্ড কাউন্টারে ট্র্যাক হয়। ডেস্কটপে স্লট খেললে মোবাইল ড্যাশবোর্ডে ওয়েজার বার রিয়েল-টাইমে বাড়তে দেখবেন।
একই সিকিউরিটি সেটিং
মোবাইল থেকে টু-ফ্যাক্টর একটিভ করলে ডেস্কটপ লগইনেও সেই সেটিং এফেক্টিভ হবে। পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করলে সব ডিভাইসে নতুন পাসওয়ার্ড লাগবে।
একই গেম প্রগ্রেস
মোবাইলে স্লট গেমে ফ্রি-স্পিন ফিচার শুরু করে মিড-ওয়েতে ছেড়ে দিলে, ডেস্কটপে লগইন করে সেই গেম ওপেন করলে ফিচার সেশন রিজিউম করা যায়—স্পিন কাউন্ট ও উইন ঠিক যেখানে ছিল সেখান থেকে।
একই সাপোর্ট টিকিট
ডেস্কটপ চ্যাট থেকে টিকিট খুললে মোবাইল লগইনে সাপোর্ট ট্যাবে সেই কথোপকথন দেখা যায়। এজেন্ট রিপ্লাই সব ডিভাইসে নোটিফিকেশন পুশ করা হয়।

লগইন করার পরই যেসব ফিচার দেখবেন

লগইন সম্পন্ন হলে আপনি সরাসরি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পৌঁছাবেন, যেখানে ব্যালেন্স প্যানেল, গেম লবি ট্যাব, পেমেন্ট চিপ এবং সাপোর্ট আইকন সব একসাথে সাজানো থাকে। উপরে নেভিগেশন বারে...

ব্যালেন্স প্যানেল

লগইনের পরই প্রথম যেটা দেখবেন তা হলো রিয়েল-মানি ব্যালেন্স ও বোনাস ব্যালেন্স। আপনি ডিপোজিট করলে মেইন ব্যালেন্স বাড়ে, আর প্রোমো অ্যাকটিভ করলে বোনাস সেকশন আপডেট হয়। প্রতিটি বেট এই কাউন্টার থেকে ডেডাক্ট হয় এবং প্রতিটি জিত সাথে সাথে ক্রেডিট হয়ে যায়।

লবি ট্যাব

নেভিগেশন বারে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং ট্যাব থাকে। প্রতিটি ট্যাবে ক্লিক করলে সেই সেকশনের সব গেম ও টেবিল গ্রিড ভিউতে দেখা যায়। ফেভারিট গেম থাকলে স্টার আইকন মার্ক করে রাখুন, তাহলে দ্রুত খুঁজে পাবেন।

পেমেন্ট শর্টকাট

ডিপোজিট ও উইথড্র বাটন পেজের উপরে ফিক্সড থাকে, যেখান থেকে যেকোনো সময় ক্লিক করে পেমেন্ট মডাল খুলতে পারবেন। bKash, Nagad বা Rocket সিলেক্ট করলে এমাউন্ট ফিল্ড ও কনফার্ম স্টেপ সাথে সাথে দেখাবে। ট্রানজেকশন হিস্ট্রি টেবিল ড্রয়ারে সব রেকর্ড স্টোর থাকে।

সাপোর্ট আইকন

ডানদিকে নিচে ফ্লোটিং চ্যাট আইকন থাকে, যেটা ক্লিক করলে লাইভ চ্যাট উইন্ডো ওপেন হয়। সাপোর্ট এজেন্ট অনলাইন থাকলে গ্রিন ডট দেখাবে। আপনি টাইপ করে পাঠালে ২-৩ মিনিটে রিপ্লাই পাবেন।

নোটিফিকেশন বেল

উপরের বারে বেল আইকন থাকে, যেখানে নতুন প্রোমো, উইথড্র স্ট্যাটাস আপডেট, বোনাস এক্সপায়ার রিমাইন্ডার—সব নোটিফিকেশন সংগৃহীত হয়। ক্লিক করলে লিস্ট দেখা যায় এবং পড়া নোটিফিকেশন গ্রে হয়ে যায়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

ইউজারনেমের পাশে গিয়ার আইকন ক্লিক করলে সেটিংস প্যানেল খুলবে। সেখানে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ, টু-ফ্যাক্টর টগল, পেমেন্ট মেথড ম্যানেজ, সেশন হিস্ট্রি এবং লগআউট বাটন সব পাবেন।

লগইন নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে

লগইন পেজের নিচে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা মোবাইল নম্বর এন্টার করলে আমরা একটি রিসেট লিংক পাঠাব। লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। রিসেট লিংক ৩০ মিনিট পর এক্সপায়ার হয়ে যায়।

প্রথমে আপনার ফোনের SMS ইনবক্সের স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন। কোড না এলে লগইন স্ক্রিনে "কোড আবার পাঠান" বাটনে ক্লিক করুন। তারপরও সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন—সাপোর্ট এজেন্ট ম্যানুয়ালি আপনার ফোন নম্বর ভেরিফাই করে একটিভেশন করে দেবে।

আপনি একই সময়ে তিনটি ডিভাইস থেকে একই অ্যাকাউন্টে লগইন রাখতে পারবেন। চতুর্থ ডিভাইস থেকে লগইন করলে সবচেয়ে পুরোনো সেশন অটো-লগআউট হয়ে যাবে। ডিভাইস লিস্ট অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেখতে পাবেন এবং কোনো একটি ম্যানুয়ালি রিভোক করতে পারবেন।

এটা সাধারণত ব্রাউজার ক্যাশ সমস্যা বা JavaScript ব্লক হওয়ার কারণে ঘটে। ব্রাউজার রিফ্রেশ করুন (Ctrl+Shift+R) এবং কুকি ক্লিয়ার করে আবার লগইন করুন। সমস্যা থাকলে অন্য ব্রাউজার (Chrome বা Firefox) চেষ্টা করুন বা আমাদের PWA অ্যাপ ইনস্টল করুন।

আমরা ডেডিকেটেড নেটিভ অ্যাপ দিই না, তবে PWA (Progressive Web App) সাপোর্ট করি। মোবাইল ব্রাউজারে o999.bid ওপেন করে "হোম স্ক্রিনে যোগ করুন" অপশন সিলেক্ট করুন। তাহলে আইকন তৈরি হবে এবং অ্যাপের মতো ফুল-স্ক্রিন অভিজ্ঞতা পাবেন।

প্রথমে ড্যাশবোর্ড রিফ্রেশ করুন। ব্যালেন্স এখনো শূন্য থাকলে ট্রানজেকশন হিস্ট্রি চেক করুন—ডিপোজিট পেন্ডিং স্ট্যাটাসে আটকে থাকতে পারে। bKash, Nagad বা Rocket সাধারণত ১-৫ মিনিটে ক্রেডিট হয়। তারপরও সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাটে পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর শেয়ার করুন।

কোনো অ্যাক্টিভিটি না থাকলে ৩০ মিনিট পর সেশন টাইমআউট হয়ে অটো-লগআউট হয়ে যায়। রিমেম্বার মি চেকবক্স টিক করলে ৩০ দিন পর্যন্ত সেশন একটিভ থাকবে। নিরাপত্তার জন্য পাবলিক ডিভাইসে রিমেম্বার মি ব্যবহার করবেন না এবং কাজ শেষে ম্যানুয়ালি লগ-আউট করুন।